海南航空正式开通国内航班延误线上自助补偿服务

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海南航空正式开通国内航班延误线上自助补偿服务

  2019年8月20日起,海南航空在北京、海口、广州、深圳等40余个机场正式开通航班延误线上自助补偿服务,补偿项目包括线上转账和金鹏积分两种形式。

澳门新葡亰官网 ,  讯www.cnair.com  2019年4月28日,北京——本报讯:(通讯员:陆海峰 作者单位:海南航空控股股份有限公司)1993年5月,海南航空的首航航班承载着海航人的蓝天梦想,从海口飞往北京,由此开始了海南航空26载的梦想征程。26载峥嵘岁月,不忘初心。为回馈社会各界对海南航空的关心、支持和帮助,值此创业26周年之际,海南航空推出多项优惠产品,倾情回馈社会。

  海南航空航班延误自助补偿服务是结合目前流行的移动端操作优势,运用“海南航空”微信公众号、海南航空手机APP,通过简单操作便可获得航班延误补偿的一种便捷服务方式。该服务的上线将改善和优化旅客因航班延误在现场及航后领取补偿过程中存在的耗时、耗力、领取困难等问题和现状,为旅客出行提供极大的便利。

  新开国际航线感恩回馈

  现阶段自助补偿服务开通地区包括北京、海口、广州、深圳、西安、杭州、三亚、上海、长沙、成都、重庆、乌鲁木齐、兰州等40多个主要通航机场。旅客在这些机场乘坐航班出港时,如发生航班延误且满足补偿条件,可在现场工作人员的指导下进行自助操作,根据个人需要选择现金转账或金鹏积分补偿。在自助补偿中,旅客不仅可以为本人领取补偿,也可通过自助操作为同行的婴儿、儿童或年长的旅客进行代领,代领需提交必要的验证材料。

  海南航空将分别于5月15日、5月30日开通北京=奥斯陆、深圳=罗马两条洲际航线。26周年庆感恩回馈价,北京=奥斯陆航线经济舱往返2080元起(不含税),深圳=罗马航线经济舱往返1000元起(不含税)。两条航线的开通将进一步便利中挪、中意两国的经贸交流和人员往来。近年来,海南航空积极响应国家“一带一路”倡议,勇担建设 “一带一路”空中桥梁使命,大力开辟国际航线,助力区域经济发展。

  注:海南航空航班延误补偿条件

  官网大型促销活动

  航班运行过程中由于机务维护、航班调配、机组等公司原因造成的国内航班延误,海南航空将根据航班延误时间对应的补偿条款,向旅客提供一定的经济补偿。

  海南航空官方网站及各移动平台将在5月推出系列感恩回馈活动,包括国内航线99-199元机票限时抢购、国际新开航线促销、官网及移动平台购票抽奖、代金券限时抢购、机+酒套餐促销等。本次促销活动下浮力度大、优惠时间长,航线覆盖旺季,让更多旅客享受超值飞行的乐趣。

  金鹏会员专属回馈活动

  2019年,在海南航空成立26周年之际,海航金鹏俱乐部也迎来了20周岁的生日。金鹏俱乐部目前已整合海航旗下10家成员航司、拥有境内外超过2000万的会员、携手近百家航空与跨领域的合作伙伴。为感恩金鹏会员长期以来的支持,除会员日之外,海南航空于5月份为金鹏会员量身打造为期1个月的专属回馈活动。活动期间将推出新开航线同行五折购票、特价积分秒杀、线上互动活动、会员乘机额外积分专享、会员乘机专车接送等活动,为金鹏会员带来更超值的服务体验。

  产品服务全新升级

  为便利旅客出行,海南航空近期推出“海天无限”、“国际国内商务套票”等多款升级产品。2019年起,海天无限产品全新升级,旅客在指定机场享受通程值机、中转住宿等服务,并通过北京、呼和浩特、西安、郑州、乌鲁木齐、重庆和昆明7个中转机场便捷通达至160个国内目的地。5月15日至31日,旅客通过海南航空官网购买指定航线国际商务套票产品,最高可享10%下浮优惠,还有更多惊喜等您探索。

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